Customer Assistance Officer

Kualifikasi:

  1. Wanita
  2. Minimal D3/S1 Teknik Informatika/Sistem Informasi, atau yang sedang kuliah semester akhir di bidang yang sama
  3. Memiliki pengalaman bekerja sebagai technical support minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
  4. Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan nonverbal yang baik (Indonesia & Inggris)
  5. Familiar CMS atau Blog Site
  6. Mengerti penggunaan aplikasi yang berhubungan dengan internet
  7. Penempatan kota Malang

Tanggungjawab pekerjaan:

  1. Melakukan kegiatan pelayanan lini pertama melalui channel yang ditetapkan agar terus dapat meningkatkan kepuasan customer
  2. Mendorong terwujudnya proses self-service dari customer.